Contrôle à réception

À la réception, vérifiez l’état général du colis avant de jeter l’emballage. Si le carton semble écrasé, ouvert ou abîmé, prenez des photos.

Article abîmé

Si le produit présente un défaut visible à l’ouverture, contactez le service client avec des photos du colis, de l’étiquette de transport et de l’article.

Contact : slatehaze@wexdilo.com